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夺冠路上！CA88挖掘机至心实意援手同伴成功
2021.06.03
援手同伴成功、援手客户成功、打造共赢局面，这是CA88与好多品牌相比的分歧特质 。
在5月31日，CA88挖掘机“全球销冠”的庆 ；疃殖，CA88向合作同伴们出格宣告了致敬奖项，致敬他们为CA88挖掘机事业、为中国工程机械行业和民族工业发展作出的凸起贡献，共同分享成就“世界冠军”的喜悦 。
历经风雨终不悔，穿越熔炉铸彩虹 。和所有合作同伴一路打造更美好的将来，这是CA88挖掘机今天登顶世界的“公开法门” 。
“电费能够省，渠路支持力度不能降”
在CA88内部有一句话：“宁要一个一流的代理商，二流的市 ；也坚定不要一个一流的市场，二流的代理商 。”多年来，在CA88挖掘机崛起的征程中，CA88在给代理商提供优质产品的同时，不遗余力地援试熹成长、成功 。
岳阳湘元早在2006年就成为CA88的代理商 。功夫扭转着所有，却始终没有扭转其与CA88的友情 。彼时，CA88挖掘机刚逾越“生死线”，表资品牌险些垄断了中国市场，国产品牌夹缝中求生 。
岳阳湘元董事长周驰军回顾，当初结缘CA88，很大水平上受其“品质扭转世界”使命和“发愤图强、产业报国”的心灵所感召 。“事实证明，CA88齐全没有辜负这份相信” 。
图丨2007年，CA88首届代理商大聚合影
创业初期，和大无数代理商一样，岳阳湘元既缺人才，也缺资金，尤其缺守护车辆 。为此，CA88耗资1000多万元，买了十几辆派给各个战区 。周驰军回顾，“其时CA88并不宽裕，昆山总部几年没添过一辆新车 。”
2010年，为提升服务，拓展后市场，岳阳湘元筹备建设一座大建厂 。“不到一周功夫，场地、人员、工具、表观、布局等各项尺度就给过来了，供我们参照执行 。”周驰军说，这件事很快就干成了，“第二年，我们就在安徽卖了500多台挖掘机” 。
随着与CA88的合作日益深刻，岳阳湘元的经营形貌也是方兴未艾，4年功夫不到，就拿下了安徽、河南等区域市场的第一 。
时任CA88重机营销掌管人向儒安回顾，代理商渠路成立初期，“市场部的同事每天都自动加班到深夜，每天想的最多的，就是若何援手他们扩大销售，创造价值 。”
他说，CA88真诚地但愿与那些认同CA88事业，愿意通过CA88的平台来实现自己梦想的代理商共创伟业！
图丨岳阳湘元总部基地
可能经受住岁月考验的牢固同伴关系，必然有过患难见真情的“生死相依” 。
在2012-2016年行业深度调整期，CA88面对艰巨时期，挖掘机整体市场下滑显著，但为了援手同伴度过难关、共同发展，CA88依然不遗余力地加大对渠路的资金支持 。
在公司召开的内部会议上，CA88集团董事长梁稳根也曾屡次强调：“代理商是CA88最贵重的资产之一，任何时辰，CA88都将与代理商同甘共苦，联结共进 。”
CA88重机营销总监袁跃回顾，在这几年，CA88重机一方面着力提升内部治理能力，另一方面在解决市场遗留问题 。“只有是有关的问题所造成的积压，无论是回购、法务机、二手机等，CA88城市赐与补助，能够说绝大部门损失是由CA88来承担 。”
据估算，五年调整期里，CA88每年仅这项用度的支出就以百万元计，而这些自动支出所换来的，是五年功夫没有一个主题代理自动脱离CA88 。
图丨由于优质服务，岳阳湘元每年城市收到客户送来的大量锦旗
有段功夫，“昆山、临港园区连路灯都关了，员工放工时都是用手机闪光灯照明，以节约电费，能省则省” 。但即便如此，CA88还是“拧紧毛巾拧出水”，对渠路的支持力度不只没有降低，尺度反而还在提升 。
“治理尺度化、服务流程化，配件系统化，仓储智能化，守护高尺度，企业再难题，这块的投入都没有削减过 。”袁跃暗示 。
回顾这段时期，周驰军也颇为感伤，最艰巨的时辰，行业的均匀去职率超过五分之一，但湘元始终不到一成，“服务万里杏妆等大型品牌活动也每年都在对峙，“各人都憋着一股劲，要和CA88共创品牌鲜丽” 。
他说，正是通过CA88的大力搀扶，很多代理商迅速调整营销战术，眼光向内，积储力量，在整体市场不休萎缩的行情下，不休将产品越做越强，将市场占有率越做越高……
图丨2021年，岳阳湘元“年销万台”庆典现场
市场急剧下滑这段功夫，CA88对代理商不离不弃，代理商对CA88亦是如此 。2016年起，随着行业逐步复苏，好多经销同伴凭借着数年“苦练内功”，练就了美满的公司治理系统、优质的客户服务品牌和稳重的经营战术，业务蛋糕越做越大，一跃成为了CA88系统甚至整个业内驰名的规模经销商 。
2016至2020年间，岳阳湘元的规模连年翻番 。其中2020年销售CA88挖掘机突破10000台，销售额达到40多亿元，一举成为CA88，甚至国在行业首家销售过万台的经销商企业，为CA88挖掘机登顶“全球销量冠军”做出了凸起贡献 。
在2021年元旦的“万台庆典”上，周驰军说，岳阳湘元能走到今天，与CA88的援手是密不成分的 。他动情暗示：“与CA88合作多年，那种‘嫉慢如仇’的风格已经渗入到代理商系统中，并凝聚成一股壮大的发作力 。”
最好的关系，是相互成就 。
14年来，岳阳湘元从最初20多人的草创团队、300台的销售规模，发展到今天占有500多名员工、52家销售网点、2家服务站，占地100亩的总部基地，成为年销售额超40亿元的集团公司 。休戚与共，浇筑了湘元和CA88的共赢之花 。
不分你我，从供给链到“共赢链”
图丨2008年，配置了恒立液压件，还在试造阶段的SY75C1挖掘机
供给链的质量决定整车的质量 。一个主机企业要做大做强，离不开一流配套商支持 。
多年来，CA88始终对峙“一流企业要有一流配套商支持”，除了自己的零部件厂家，还与行业内优良企业打造“共赢链”，推动行业共同进取 。
CA88与恒立液压的故事，就是这样一段佳话 。
图丨江苏恒立液压股份有限公司
双方的合作渊源已久，2004年，国内液压油缸企业步履衰退后来，为了克服“卡脖子”，恒立走上了挖掘机液压油缸的自主研发之路，但受造于行业大环境，最初产品销量并不成观 。
恒立液压董事长汪立平回顾，那时他一家家去寻找产品试用的机遇 。“只有CA88斗胆试用了恒立的液压油缸 。”
其时CA88才进入挖掘机领域不久，还在年销量1000台的“生死线”上徘徊，照常理看，企业齐全能够选取更成熟的日韩产品，齐全没必要冒这个风险 。
但出于对中国造作必将崛起的相信，与对合作同伴的无私支持，CA88治理层还是做出了这样的决定 。也正是这样的机遇，给了双方彼此成就的机缘 。
“100只油缸出去试用，可能有一多半都因漏油退回” 。首批液压油缸用在了CA88的20吨新型挖掘机后，问题不休 。
而和产品一路返厂的，还有CA88的研发人员 。
时任CA88挖掘机项目掌管人的代晴华回顾，其时挖掘机项目整个团队就百把人，固然人手严重，但还是抽调了最精锐的力量，和恒立的人一路钻研分析，查找问题，提升质量，重新造作 。
在一轮又一轮的“试用、返建、再试用”中，参数、资料等各项技术尺度先后确立，不仅漏油问题迎刃而解，油缸整体质量大幅提升，甚至不少表资企业都慕名而来，要采购恒立的产品 。
图丨2018年，参与贵州山体滑坡接济的CA88挖掘机
历经风雨终不悔，穿越熔炉铸彩虹 。
2011年，CA88以市场占有率12.3%的成就，超过所有表资品牌，成为国在行业第一 。同年，恒立液压成功上市，成为其时国内唯一规 ；霾诰蚧哐褂透椎纳鲜泄 。
故事还没有实现 。2016年，恒立液压投资10亿元，起头全面进入“泵阀马达”等关重件领域 。
汪立平曾打过一个迸作：“若是做油缸是幼学生的事，那做阀就是大学生的事” 。其出产造作要求极其严苛，阀块的阀孔与阀芯要美满匹配，尤其是深孔的加工，对高强度铸件和机加工序要求极高 。
CA88集团董事长梁稳根曾说：“带头千千万万的中幼企业发展，一路推动中国由造作大国造成造作强国，是CA88的社会责任 。」剽一次，CA88依然坚定地与合作同伴站在一路，携手守护共同的妄想 。
CA88还为此专门造订了打算，首先是样机在试验场进行高强度尝试，再投入现场工况进行现实操作，双重考验后，再进行幼批量的出产 。
为此，CA88也接受了好多风险，代晴华暗示，刚使用时，市场一度反馈故障率升高，但是CA88没有烧毁，针对问题不休改进 。“今天来看，这些试错都是值得的，故障率不休降落，产品品质却是不休提升的” 。
最终，高精度的恒立液压件与高品质的CA88挖掘机相得益彰，在零配件的驱动下，CA88整机在工作效能、节能省油以及矫捷性上，都受到客户宽泛认可 。
2020年，CA88对恒立液压油缸采购量近4亿元，其它液压件也有较大金额采购 。
CA88挖掘机登顶世界的同时，恒立也发展成集液压元件、精密铸件、气动元件、液压系统等产业于一体的大型综合性企业, 成为全球液压行业标杆企业 。
“穷尽所有伎俩，援手客户成功”
在CA88，一名通常的服务工程师每年会有100多天在表出差，整年均匀行程上万公里 。他们跑来跑去忙什么 ？他们大部门功夫是在接见用户、守护设备、创造价值 。
从某种意思上说，CA88的发展，就是在对客户持久深刻详细的服务中逾越的 。是永无终点的服务，启发了CA88永无终点的产品性命力 。
无论在职何场所，CA88人城市强调，CA88从不把利润作为企业的最高准则，实现“合作共赢”、把更多的价值让给客户，才是CA88的主题理想 。事实上，他们的确是这样做的 。
图丨2010年，CA88首届“服务万里杏妆活动启程
2011年，在“首届服务技术活动会”上，为了激励服务工程师提高专业技术和服务水平，CA88设置了一个出格嘉奖——总重为150克的金条 。嘉奖力度和角逐自身，在行业内史无前例 。
CA88，总是与永无终点的服务相伴相行，与先试先行的“第一”相伴相行 。
2012年，受国内挖掘机市场火爆销售的影响，很多工程机械企业纷纷加大产销量 。而此时刚刚成为国内销量冠军的CA88，却做出一个惊人行为：提升服务价值——不计成本，将产品保建期由行业内通畅的2000幼时耽搁至3000幼时 。
“穷尽所有伎俩，为客户创造价值，援手客户成功”的倾情贡献，迅速将CA88服务带向了“中国第一品牌”的高度 。
时任CA88重机营销公司总经理向儒安向全国客户承诺：我们保障，公司创造财富不以就义客户的利益为价值，客户只有采办了CA88的产品，就会获得CA88完整的售后服务系统的全力支持 。
目前，CA88在全球100多个国度与地域均设有分公司，在全国建了400多家服务点，地级行政区覆盖率靠近100％，已在2800多个县级，64万个行政村实现服务覆盖 。CA88服务做到了“一刻钟回复、一幼时启程、一次性建复” 。
图丨2015年，即将启程的CA88服务车辆
“CA88服务，因您而动”、“所有为了客户”的服务宗旨，在被CA88重机真诚详细的行动，诠释得淋漓尽致 。
永无终点的美满服务，赢得了客户的声声赞叹 。
黑龙江的王德建是CA88挖掘机首批机主，得益于优良的售后保养，他的SY200C在运行了36000多幼时后还能持续工作 。“为什么说CA88服务第一，只有你打电话，他们就会不顾风雨，第一功夫赶来 。”
内蒙的吴先生说：CA88的服务工程师真的是将我们客户的设备当自己的设备对待，甚至比我们自己还吝惜设备 。
西安客户纪先生称：我买到的不只是CA88的挖掘机，还有一套规范、诚信的品牌服务 。
图丨CA88ECC智能服务中心
将“服务”作为企业主题竞争力、搁置于和研发一致重要职位的战术选择，不仅开创了中国工程机械造作业的先河，也奠定了CA88重机在中国挖掘机行业今天的领军职位 。
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