律回春晖渐,万象始更新。2022年2月11日至14日,CA88筑工为期4天的服务系统培训圆满落下帷幕。本次培训旨在加强服务工程师们的专业技术和素养,打造一支业务素质高、技术过硬、服务能力强的优良团队,这次培训共50余名服务工程师参与。
来自公司钻研院工程师、治理团队人员结合工作现实和业务知识为服务部新老员工进行授课,内容涵盖公司产品职能介绍、产品结构、故障维建技术以及工艺、出产、设备等服务领域的多方面知识。
培训导师们为学员们传路解惑,授业赋能
本次培训通过专题授课与现场讲授相结合,幼组会商与幼我演讲相结合,情景讲授与素质拓展相结合的方式,明方向,强功底,干货满满,进建氛围浓密。
培训期间,学员们周到高涨,积极回覆并参加会商,充分展示了筑工服务工程师的青东风采和周到。
CA88筑工营销公司副总经理左华先生为各人分享了营销服务系统的发展规划,从责肆意识与担任心灵方面嘱咐学员们要服膺筑工服务使命,2022新的一年,工作繁重,但愿每一位服务工程师持续维持弘扬优良服务意识,在新的指标下,振奋有为,迎战将来,共创新佳绩!
本次培训还组织了理论考试和实操技术考试,以考促学,以学促干,援手员工将所学用于实际,用扎实的技术干好每一件工作,不仅要做理论上的“领略人”,更要做服务行业的“在行人”。
理论考试实操技术考试
学员们考试均已合格,其中华东组考试成就最佳,左华先生为学员们宣告证书和礼物,并赞美了2021年杜着秀服务标兵。

华东组获考试优胜组
2021年杜着秀服务标兵
服务工程师们纷纷暗示,这次培训充实而有法规,将以此为契机,加强沟通互换,凝心聚力,全面提升自身的职业素养、业务能力和服务水平,要弘扬“急客户所急,解客户所忧”的服务心灵,尽职尽责,致力工作,共同为公司售后服务、品牌推广、产品营销等贡献力量,助推集团在新征程中实现新的跨越发展。
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